Публичная оферта

Настоящий документ — официальное предложение (публичная оферта по ст. 437 ГК РФ) ИП Нагай Виталий Витальевич заключить договор на оказание информационных услуг сервиса Fili (gofili.ru) на условиях ниже.

Если вы не согласны — не регистрируйтесь, не оплачивайте подписку и не пользуйтесь платными функциями.

1. Термины

Сайт — gofili.ru и связанные страницы, личный кабинет и API.

Сервис / Fili — SaaS для GEO-мониторинга: опрос нейросетей о бренде, отчёты, кабинет мониторинга.

Заказчик — лицо, совершившее акцепт оферты.

Подписка — предоплаченный доступ к платным функциям на выбранный период (месяц или год).

Гостевой /check — бесплатный разовый отчёт без регистрации; не является подпиской.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа: лимиты ответов моделей, брендов, промптов и иные параметры, указанные на странице «Тарифы».

Услуга цифровая. Физической доставки нет — доступ открывается в кабинете после оплаты.

Исполнитель не является оператором связи (126-ФЗ «О связи»). Fili — информационный сервис мониторинга, а не услуга связи.

Ответы нейросетей формируют сторонние провайдеры. Исполнитель не гарантирует конкретные формулировки или позиции бренда в ответах ИИ.

3. Акцепт

Акцептом считается любое из действий:

1) регистрация с галочкой согласия с офертой и политикой конфиденциальности;

2) оплата подписки (в том числе через Robokassa) с подтверждением оферты;

3) использование платных функций после успешной оплаты.

Пробного периода 14 дней нет. Цена тарифа указывается на странице «Тарифы» в момент оплаты; пока оплата не принимается, цены не объявлены.

4. Цена и расчёты

Цены публикуются на странице «Тарифы». Оплата подписки — фиксированная сумма за период, не кошелёк с поминутным списанием.

Оплата картой и СБП — через Robokassa. Момент оплаты — подтверждение платёжным сервисом (ResultURL).

Автопродление: при включённом автосписании следующий период списывается через Recurrent Robokassa до отмены в кабинете.

5. Срок доступа

Доступ действует до конца оплаченного периода. При автопродлении период продлевается на следующий срок тарифа.

После окончания подписки аккаунт и данные сохраняются; платные опросы моделей недоступны до новой оплаты.

6. Возврат

Возврат — по правилам страницы «Возврат». Неизрасходованный оплаченный период подписки может быть возвращён по заявлению; уже оказанный период мониторинга не возвращается.

7. Персональные данные

Обработка ПДн — по Политике конфиденциальности. Cookie — по Политике cookie.

8. Споры

Претензии: support@yuriai.ru или +7 925 009-62-05. Срок ответа — 10 рабочих дней. Применяется право РФ.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП Нагай Виталий Витальевич, ИНН 540300100372, ОГРНИП 315547600011324, 105318, Россия, г. Москва, улица Измайловский Вал, 2, support@yuriai.ru, +7 925 009-62-05.

Полные банковские реквизиты — на странице «Реквизиты».