Гайд
GEO для агентств: как продавать и вести видимость клиента в нейросетях
Клиенты агентств уже спрашивают, почему ChatGPT или Алиса советуют конкурента. Как услуга GEO продаётся через замер. Покажите клиенту, кого нейросети называют в его категории и городе вместо него. Дальше идёт список правок: страницы, факты, площадки. Отчётом служит повторный замер теми же вопросами через месяц. Не обещайте место в ответе и трафик: за это агентство потом отвечает.
Почему это новая услуга, а не «ещё одно SEO»
SEO отвечает за позиции в списке ссылок. GEO — за то, назовёт ли нейросеть клиента в ответе. Работы пересекаются: Алиса строит ответ в основном из топ-10 Яндекса (подробнее). Но метрика другая, и клиент видит результат иначе: не «мы на 4-м месте», а «Алиса советует нас в 6 ответах из 10».
Для агентства это повод вернуться к текущим клиентам с новой услугой и аргумент для новых.
Первая встреча: замер вместо презентации
Самое убедительное, что можно показать, — ответы нейросетей о категории клиента прямо сейчас:
- Возьмите 5–10 вопросов, которые задаёт клиент клиента, без названия компании.
- Задайте их ChatGPT, Claude и Алисе.
- Покажите таблицу: в скольких ответах назвали клиента, кого назвали вместо него, где ошиблись в фактах.
Владелец бизнеса впервые видит, что нейросеть советует конкурента, и это работает сильнее любой презентации. Как провести замер аккуратно — в самопроверке, как считать цифры — в методике.
Что входит в работу
| Блок | Что делает агентство | Результат для клиента |
|---|---|---|
| Замер «до» | набор вопросов, замер в трёх моделях, таблица | понятная точка отсчёта |
| Страницы под вопросы | страницы «город + услуга» и страницы-ответы | вас есть за что процитировать |
| Факты | карточка фактов, чистка устаревших данных на сайте и в каталогах | меньше ошибок в ответах |
| Сравнения | страница «клиент и лидер» на проверяемых фактах | аргументы в момент выбора |
| Площадки | карты, каталоги, отзывы, отраслевые рейтинги | модели есть на что опереться |
| Технический доступ | robots.txt, рендеринг без JavaScript, sitemap | боты читают сайт |
| Повторный замер | те же вопросы через 2–4 недели и через месяц | отчёт «было → стало» |
Порядок шагов и почему именно такой — в дорожной карте GEO.
Как отчитываться
Хороший отчёт по GEO отвечает на три вопроса:
- Сдвинулось ли? Доля ответов, где клиента назвали, до и после, по тем же вопросам и моделям, с датами.
- Что сделали? Список внедрённых правок со ссылками на страницы.
- Что дальше? Какие вопросы и города пока без результата и почему.
Показывайте цифры как «6 из 10 ответов», а не только процентом: так клиент видит, на скольких ответах построен вывод. Скриншот одного удачного ответа — не отчёт: ответы меняются от раза к разу.
Чего не обещать
- Гарантированное место в ответе ChatGPT, Claude или Алисы. Купить его нельзя, а модели меняются.
- Рост трафика в процентах. Переход из ответа нейросети на сайт измерить сложно, часть клиентов звонит сразу.
- Результат за неделю. Правки учитываются после переиндексации, а без топа поиска — дольше.
Честная формулировка: «Мы покажем, что нейросети говорят о вас сейчас, сделаем правки, которые повышают шанс попасть в ответы, и раз в месяц будем мерить, сдвинулось ли».
Каким клиентам предлагать в первую очередь
- Местный бизнес с высоким чеком: клиники, стоматологии, автосервисы, юристы, ремонт, частные школы. Город и услуга — их формат, а конкурентов в ответе немного.
- Сети и компании в нескольких городах: им нужна разбивка по городам (подробнее).
- B2B-подрядчики с длинным циклом сделки: один клиент из ответа нейросети окупает работу.
Частые вопросы
Сколько стоит GEO как услуга?
Рыночной нормы пока нет. Агентства закладывают замер как разовую работу и ведение — как ежемесячную, по аналогии с SEO. Ориентируйтесь на объём: число вопросов, городов и страниц.
Нужен ли специальный инструмент?
Для одного клиента с 10 вопросами можно вручную. Для нескольких клиентов и ежемесячных замеров удобнее сервис мониторинга: он сохраняет ответы, считает доли и показывает изменения. Обзор — в статье «Сервисы мониторинга бренда в нейросетях».
Как объяснить клиенту разницу между SEO и GEO?
SEO — место в списке ссылок, GEO — место в самом ответе. Простое объяснение для клиента — в статье «Что такое GEO и чем оно отличается от SEO».