Исследование
Кого нейросети советуют в Москве: 10 ниш, 60 ответов
В нишах с крупными сетями нейросети почти единодушны. В недвижимости все 6 ответов назвали «Миэль», «Инком-Недвижимость» и «Этажи», в кофейнях все 6 назвали Даблби. В локальных услугах (ремонт, салоны, автосервисы, юристы для частных клиентов) общего лидера нет, а в ремонте модели чаще отправляют на Профи.ру, чем называют конкретную компанию. Для небольшого бизнеса это свободное место в ответе.
Как мы проверяли
- Дата: 28 октября 2026 года, один прогон.
- Модели: ChatGPT (gpt-5.6-luna), Алиса (aliceai-llm через Yandex AI Studio) и DeepSeek (deepseek-v4-flash). Все три ответили на все вопросы. GigaChat в этом прогоне не участвовал: мы его ещё подключаем.
- Вопросы: 10 ниш, по 2 вопроса на нишу, без названий брендов, так, как спрашивает клиент: «Подскажи, какую стоматологию в Москве обычно советуют?», «Куда в Москве обратиться на ТО и ремонт автомобиля?». Вопросы составил движок Fili, тот же, что в бесплатной проверке.
- Итого: 10 ниш × 2 вопроса × 3 модели = 60 ответов.
- Что считали: в скольких ответах из 6 по нише названа каждая компания. Названия выделял движок Fili по полному тексту ответа, мы сверили их вручную по началу ответов и склеили написания вроде «Даблби» и Double B.
Важные оговорки:
- Каждый вопрос задан один раз. Ответы нейросетей меняются от запуска к запуску, поэтому «5 из 6» — это сильный сигнал, а «1 из 6» — случайность. Почему так, разобрали в статье «Видимость в нейросетях: как считать честно».
- Алиса здесь — модель через API, без поиска. В «Поиске с Алисой» на ya.ru ответ строится по свежей выдаче и может отличаться.
- Мы пересказываем, что ответили модели. Это не рейтинг качества компаний и не наша рекомендация.
Главное
| Ниша | Кого называют чаще всего (ответов из 6) | Есть общий лидер? |
|---|---|---|
| Агентства недвижимости | «Миэль» 6, «Инком-Недвижимость» 6, «Этажи» 6 | Да, сразу три |
| Кофейни | Даблби (Double B) 6, Skuratov Coffee 3, «Кофемания» 3 | Да |
| Анализы и медцентры | «Инвитро» 5, «Гемотест» 5, «Ситилаб» 4 | Да |
| Стоматологии | «ПрезиДЕНТ» 5, дальше не больше 2 | Один |
| Онлайн-курсы и английский | Skillbox, «Нетология», GeekBrains — 3 из 3 по курсам; EF, BKC-IH, Skyeng — 3 из 3 по английскому | Да, отдельно по каждому вопросу |
| Автосервисы | FIT SERVICE 4, Bosch Car Service 3 | Частично: Алиса назвала других |
| Юридическая помощь | «Пепеляев Групп» 4, VEGAS LEX 3, ЕПАМ 3 | Да, но не для частного клиента |
| Отели | Holiday Inn 3, остальные не больше 2 | Нет |
| Салоны красоты | Kynsi 3, «Персона» 3, Nail Sunny 3 | Нет |
| Ремонт квартир | Профи.ру 5 (площадка), компании — не больше 2 | Нет, советуют площадки |
Что из этого следует
1. Где есть крупные сети, место в ответе уже занято
В недвижимости все три модели в обоих вопросах начали с одних и тех же трёх агентств. С анализами то же самое: «Инвитро» и «Гемотест» почти в каждом ответе. У этих компаний сотни упоминаний в СМИ, каталогах и отзывах, и модели их хорошо «помнят».
Небольшому агентству или лаборатории пробиться в общий вопрос «кого советуют в Москве» трудно. Реальнее целиться в узкие вопросы: район, конкретная услуга, сегмент («агентство для покупки новостройки в Новой Москве»).
2. В локальных услугах лидера нет
В ремонте, салонах красоты и отелях среднего сегмента ни одна компания не набрала больше трёх ответов из шести, а списки у моделей разные. В салонах ChatGPT начинает с Aldo Coppola и Kynsi, Алиса — с «Персоны» и «Моне», DeepSeek — с «Персоны» и Belle You.
Для небольшого бизнеса это хорошая новость: место в ответе не закреплено, и его можно занять. Как именно — в статье «Почему нейросеть не советует вашу компанию».
3. В ремонте модели советуют не компании, а площадки
На вопросы «кого взять на ремонт квартиры» и «какую компанию выбрать для ремонта» модели в 5 ответах из 6 назвали Профи.ру. Часто также упоминались YouDo, Авито и «спросите знакомых». Ни одна ремонтная компания не набрала больше двух ответов из шести.
Для подрядчика это значит, что профиль на этих площадках с отзывами и портфолио сейчас может значить для нейросетей не меньше, чем собственный сайт.
4. Частному клиенту с юридическим вопросом модели советуют не то
На вопрос «куда в Москве обратиться за юридической помощью» ChatGPT и Алиса в начале ответа не назвали ни одной конкретной фирмы: они отправили к бесплатной юридической помощи, в МФЦ и в Адвокатскую палату. DeepSeek и все три модели на вопрос «какую юридическую компанию советуют» назвали крупные фирмы для бизнеса: «Пепеляев Групп», ЕПАМ, VEGAS LEX, ALRUD.
Человеку с разводом или спором с застройщиком такие фирмы вряд ли подойдут. Значит, ниша «юрист для частных лиц в Москве» в ответах нейросетей фактически пустая.
5. Модели не совпадают между собой
В автосервисах ChatGPT и DeepSeek назвали FIT SERVICE и Bosch Car Service, а Алиса — совсем другой набор: «Боравто», «ЕвроАвто», «Кволити Моторс», «Вилгуд». Если проверять только одну нейросеть, картина получится неполной. Для бизнеса в России стоит смотреть хотя бы Алису и ещё одну модель.
6. Побеждают узнаваемые сети
Почти все лидеры — сети с многими филиалами и громким брендом: «ПрезиДЕНТ», «Инвитро», Даблби, «Миэль». Одиночная клиника или салон в общий вопрос «кого советуют в Москве» попадает редко. Шансы выше в вопросах с районом, услугой или особенностью: «детская стоматология у метро Сокол», «маникюр рядом с Чистыми прудами в выходные».
Что делать бизнесу
- Проверьте свою нишу. Задайте нейросетям 5–10 вопросов клиента без названия компании (пошаговый гайд) или запустите бесплатную проверку Fili.
- Если ниша занята сетями, целитесь в узкие вопросы: район, услуга, сегмент. Под каждый нужна отдельная страница на сайте.
- Если лидера нет, займите место: страница «услуга + город» с прямым ответом, адресом и ценой «от», порядок в карточках на картах, упоминания на внешних площадках.
- Если модели советуют площадки (как в ремонте), заведите и заполните профиль там: отзывы, портфолио, цены.
- Повторите замер через месяц. Один прогон — это срез, а не приговор.
Частые вопросы
Можно ли по этому исследованию выбирать компанию?
Нет. Мы показываем, кого называют нейросети, а не кто лучше работает. Модели пересказывают то, что нашли или запомнили, и не проверяют качество услуг.
Почему всего 60 ответов?
Это первый срез: 10 ниш, по 2 вопроса, 3 модели, один запуск. Его хватает, чтобы увидеть сильные закономерности: где одна компания стоит в 5–6 ответах из 6, а где лидера нет совсем. Для точных долей по одной нише нужны десятки ответов, и мы будем повторять замер.
Будет ли GigaChat?
Да, мы его подключаем и добавим в следующий замер.
Почему Алиса без поиска?
Мы обращаемся к модели Алисы через Yandex AI Studio. Это та же модель, но без свежей поисковой выдачи. «Поиск с Алисой» на ya.ru может назвать другие компании, особенно новые или недавно обновившие сайт.